，从我们最关心的个人信息、算法推荐、收费规则、投诉渠道等方面提了具体要求，企业遇到用户投诉要及时受理和回应，向老年人提供人工直连热线处事，并以显著方式提醒，工业和信息化部日前组织中国互联网协会和中国信息通信研究院发布《移动互联网应用处事用户权益掩护合规打点指南》，《指南》还鼓励在App上设显眼的客服电话。

算法推荐方面，要求以适当方式公示算法推荐处事的基本原理、目的意图和主要运行机制，ETH钱包，比特派，要求企业必需采纳严格办法， 个人信息掩护方面， 使用App时有没有遇到过这些情况？ 点进页面被算法推荐带偏 有些项目藏着隐性消费 人工客服很难找 …… 针对这些问题，并且用户可以关闭算法推荐处事，并且要方便用户随时打消；同时不能搞不合理的不同定价，简化转接人工处事的步调， 处事收费要求明码标价，防止信息被偷看、泄露或窜改，自动续订、自动续费要征得用户同意， 另外，。